Når det legges inn en bestilling, vil denne normalt sendes innen 1-3 arbeidsdager. I mesteparten av tilfellene vil bestillingen bli sendt samme dag eller dagen etter bestilling.
 
Noen av produktene har vi på lager her i Norge. Dette vil medføre en leveringstid på 1-4 dager.
(Ta kontakt med oss om du ønsker å vite hvilke produkter det er rask leveringstid på)
For resten av produktene er forventet leveringstid på 7-15 dager på mesteparten av varene, mens noen varer vil være på 7-26 dager.
 
Grunnet COVID-19 kan det oppstå forsinkelser med leveringen. Vi håper dette er forståelig. Vi jobber så raskt vi kan med å få ordren din kjappest mulig hjem til deg!
 
Merk deg at om du bestiller flere produkter fra siden vår er det mulighet for at produktene kan komme i flere pakker som er uavhengig av hverandre.

Garanti
Som kunde hos oss har du totalgaranti på at varen kommer hjem til deg i komplett stand, og at den ikke har noen feil eller mangler! Om varen har mangler har du krav på et nytt produkt eller pengene tilbake.
Kontaktskjema for mangler på varen finner du her.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden kan variere. Om du bestiller for over kr 1000,- vil du få automatisk gratis frakt. Alle bestillinger under kr 1000,- vil det forekomme en fraktkostnad på minimum kr 49,-.
Fraktkostnaden for produkter på lager her i Norge vil være 69,- for rask levering. 
 
Om du kjøper et produkt som er på lager her i Norge og et som ikke er på lager her i Norge vil det forekomme en frakt på kr 49 og kr 79 = 118,- for frakt. 
 
For bestillinger som skal leveres til andre land enn Norge vil det forekomme en fraktkostnad på kr 99,-.

Sporing
Sporing er alltid en del av handelen når du handler hos oss. Dette vil du få tilsendt på den e-postadressen du registrerer når du handler hos oss.
Dette sporingsnummeret kan du bruke for å spore ordren din på nettsiden vår eller trykk her.
 
Toll
Toll ved henting av pakken kan forekomme da våre leverandører holder til i utlandet og en innkjøpspris på over kr 349.99 vil kunne føre til tollavgift, som kunden må betale - dette gjelder ikke kategorien "byggesett".
 
Nesten alle våre produkter er avgiftsfrie og i de fleste tilfeller vil du ikke måtte betale importavgifter på produktene du bestiller hos oss.
Det er noen få unntak.
Kontakt oss eventuelt for å høre om din bestilling vil være avgiftsfri før du legger inn ordren!
 
Rabatter
Hobbyeksperten vil alltid ha minst én rabattkode som er gyldig til enhver tid.
Merk: Rabattkoder kan ikke kombineres.